İşveren Kullanıcı Sözleşmesi

1. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, EmekGo platformuna işveren olarak kayıt olan kullanıcıların platformu kullanmasına ilişkin hak, yükümlülük ve kuralları düzenler.

İşveren; platform üzerinden iş ilanı oluşturan, hizmet veren başvurularını inceleyen ve uygun kullanıcıyı seçen gerçek veya tüzel kişidir.

2. EmekGo’nun rolü

EmekGo, işverenler ile hizmet verenleri bir araya getiren dijital bir aracılık ve eşleştirme platformudur.

EmekGo, ilan konusu işin doğrudan işvereni, çalışanı, yüklenicisi veya işin fiilî uygulayıcısı değildir.

EmekGo; kullanıcı eşleştirmesi, ödeme süreci, şikâyet incelemesi, kullanıcı doğrulaması ve platform kurallarının uygulanması amacıyla gerekli işlemleri gerçekleştirebilir.

3. Üyelik şartları

• İşveren, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.
• Gerçek kişi işveren, başkasına ait kimlik veya iletişim bilgilerini kullanamaz.
• İşletme adına hesap açan kişi, işletmeyi temsil etmeye yetkili olduğunu kabul eder.
• Kullanıcı hesabı üçüncü kişilere devredilemez veya kullandırılamaz.
• İşveren, hesabının ve şifresinin güvenliğinden sorumludur.
• EmekGo gerekli durumlarda kimlik, iletişim, işletme veya yetki doğrulaması isteyebilir.

4. İlan oluşturma

İşveren, ilan oluştururken işin kapsamını, tarihini, başlangıç saatini, tahmini süresini, ücretini, ilçesini, adresini ve ihtiyaç duyulan kişi sayısını doğru biçimde belirtmelidir.

İlan açıklaması, hizmet verenin işi kabul edip etmeyeceğine bilinçli şekilde karar verebilmesi için yeterli ve anlaşılır olmalıdır.

Yanıltıcı, eksik, gerçeğe aykırı veya belirsiz ilan oluşturulamaz.

5. İlanda bulunması gereken bilgiler

• İşin açık ve anlaşılır tanımı
• İşin yapılacağı tarih ve başlangıç saati
• Tahmini çalışma süresi
• İlçe ve açık adres bilgisi
• İşe ihtiyaç duyulan kişi sayısı
• Hizmet verene ödenecek ücret
• Gerekli deneyim, belge veya ekipman bilgisi
• İşin ağır, riskli veya fiziksel güç gerektirip gerektirmediği
• İş yerindeki özel kurallar veya kıyafet şartları

6. Yasaklı ilanlar

Aşağıdaki nitelikte işler platformda yayımlanamaz:

• Kanuna, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı işler
• Suç teşkil eden veya suçun işlenmesine yardımcı olan işler
• Gerekli ruhsat, izin veya belge olmadan yapılması yasak olan işler
• Kullanıcının can ve mal güvenliğini açıkça tehlikeye atan işler
• Ayrımcı, aşağılayıcı veya kişilik haklarını ihlal eden ilanlar
• Gerçek dışı kazanç veya iş vaadi içeren ilanlar
• Platform dışında para toplamak veya dolandırıcılık amacı taşıyan ilanlar

7. Hizmet verenin seçilmesi

İşveren, ilana başvuran hizmet verenlerin profillerini, deneyimlerini, ulaşım durumlarını, puanlarını ve değerlendirmelerini inceleyebilir.

İşveren, hizmet vereni seçerken eşitlik ilkesine uygun davranmalı; hukuka aykırı ayrımcılık yapmamalıdır.

Hizmet verenin seçilmesi, platform üzerinden onaylanmadıkça kesin eşleştirme sayılmaz.

8. İşin kapsamının değiştirilmesi

İşveren, hizmet veren işi kabul ettikten sonra işin kapsamını tek taraflı olarak genişletemez.

İlanda belirtilmeyen ek işler, hizmet verene zorunlu tutulamaz.

İşin süresi, kapsamı veya ücreti değişecekse tarafların açık şekilde anlaşması ve değişikliğin mümkünse platform üzerinden kayıt altına alınması gerekir.

9. Çalışma ortamı

İşveren, hizmet verenin işi güvenli ve uygun şartlarda gerçekleştirebilmesi için gerekli çalışma ortamını sağlamalıdır.

• İş yerindeki bilinen riskler hizmet verene önceden bildirilmelidir.
• Gerekli koruyucu ekipman ve güvenlik tedbirleri sağlanmalıdır.
• Tehlikeli ekipmanlar hakkında gerekli bilgilendirme yapılmalıdır.
• İş yerinde taciz, tehdit, hakaret, şiddet ve ayrımcı davranışlara izin verilmemelidir.
• Hizmet verenin kişisel eşyalarının güvenliği için makul önlemler alınmalıdır.

10. İş sağlığı ve güvenliği

İşveren, işin niteliğine göre uygulanması gereken iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymakla yükümlüdür.

İşveren, ciddi ve yakın tehlike oluşturan koşullarda hizmet verenin çalışmaya devam etmesini isteyemez.

Ehliyet, mesleki yeterlilik, sertifika veya özel izin gerektiren işlerde yalnızca gerekli belgeye sahip hizmet verenler seçilmelidir.

11. Ücret

Hizmet verene ödenecek ücret, ilan oluşturulurken açık şekilde belirtilir.

İşveren, hizmet veren işi kabul ettikten sonra ilan ücretini tek taraflı olarak düşüremez.

İşin kapsamının genişlemesi veya süresinin önemli ölçüde uzaması hâlinde ek ücret taraflarca ayrıca kararlaştırılmalıdır.

Taraflar, platform hizmet bedelini aşmak amacıyla gerçek ücretin altında veya gerçeğe aykırı ücret beyanında bulunamaz.

12. Platform hizmet bedeli

EmekGo, sunduğu aracılık ve platform hizmeti karşılığında işverenden platform hizmet bedeli tahsil edebilir.

Güncel platform hizmet bedeli, ödeme işlemi tamamlanmadan önce işverene açık biçimde gösterilir.

Mevcut iş modelinde platform hizmet bedelinin işverenden alınması, hizmet verenden ise komisyon alınmaması planlanmaktadır.

13. Ödeme süreci

Ödeme, EmekGo tarafından belirtilen yöntem veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir.

İşveren, ilan veya eşleştirme aşamasında kendisine gösterilen iş bedeli ile platform hizmet bedelini belirtilen sürede ödemelidir.

Ödemenin gerçekleşmemesi veya doğrulanmaması hâlinde ilan durdurulabilir ya da eşleştirme iptal edilebilir.

İş tamamlandıktan sonra hizmet verene yapılacak aktarım; işin tamamlanma onayına, varsa uyuşmazlığın incelenmesine ve ödeme kuruluşunun işlem kurallarına bağlı olabilir.

14. İşin tamamlanması

İşveren, iş ilan şartlarına uygun olarak tamamlandığında platform üzerinden tamamlanma onayı vermelidir.

Tamamlanma onayının haklı bir sebep olmaksızın geciktirilmesi veya reddedilmesi hâlinde EmekGo taraflardan bilgi ve belge isteyerek inceleme yapabilir.

İşveren, hizmet verene ödeme yapılmasını engellemek amacıyla gerçeğe aykırı beyanda bulunamaz.

15. İptal koşulları

İşveren, işi iptal etmesi gereken durumlarda planlanan başlangıç saatinden mümkünse en az 2 saat önce platform üzerinden iptal işlemi yapmalıdır.

Hizmet veren yola çıktıktan veya iş yerine ulaştıktan sonra yapılan geç iptallerde, ilan ve ödeme ekranında önceden açıklanmış olması şartıyla iptal bedeli veya masraf uygulanabilir.

İptalin mücbir sebep, güvenlik sorunu veya tarafların anlaşması nedeniyle yapılması hâlinde durum ayrıca değerlendirilir.

16. Hizmet verene karşı davranış

İşveren, hizmet verene saygılı ve hukuka uygun davranmalıdır.

• Hakaret, tehdit, taciz veya şiddet uygulanamaz.
• Kişisel bilgiler izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• İlanda yer almayan hukuka aykırı işler talep edilemez.
• Hizmet verenin telefonuna, kimliğine veya özel eşyalarına el konulamaz.
• Hizmet veren, ilan kapsamı dışında çalışmaya zorlanamaz.

17. Puanlama ve değerlendirme

İşveren, iş tamamlandıktan sonra hizmet vereni disiplin, zamanında gelme, iletişim, iş kalitesi ve verimlilik gibi ölçütlere göre değerlendirebilir.

Değerlendirme gerçek deneyime dayanmalı; hakaret, tehdit, ayrımcılık, iftira veya kişisel veri içermemelidir.

Sahte, yanıltıcı veya kullanıcıyı cezalandırmak amacıyla yapılan değerlendirmeler kaldırılabilir.

18. Şikâyet ve uyuşmazlık

İşveren, işin şartlara uygun yapılmaması, zarar, davranış, gecikme veya işe gelmeme gibi durumlarda platform üzerinden şikâyet oluşturabilir.

Şikâyetin incelenebilmesi için açıklama, fotoğraf, mesaj, fatura, tutanak veya diğer destekleyici belgeler talep edilebilir.

Yalnızca şikâyette bulunulması, hizmet verenin otomatik olarak kusurlu kabul edileceği anlamına gelmez.

19. İşveren hesabına uygulanabilecek yaptırımlar

Platform kurallarına aykırılık hâlinde işverene uyarı, ilan yayınlama kısıtlaması, ödeme incelemesi, geçici hesap kısıtlaması veya hesap kapatma uygulanabilir.

Aşağıdaki durumlarda yaptırım uygulanabilir:

• Tekrarlanan geç iptal veya habersiz iptal
• Gerçeğe aykırı veya yanıltıcı ilan oluşturma
• İlan dışında ek iş dayatma
• Ücret ödemesini haksız şekilde engelleme
• Hizmet verene yönelik tehdit, taciz veya şiddet
• Platform ödeme sistemini aşmaya çalışma
• Sahte hesap, işlem, yorum veya şikâyet oluşturma

20. Zarar ve sorumluluk

İşveren, kendi kusuru, yanlış beyanı, yetersiz güvenlik önlemleri veya hukuka aykırı talimatları nedeniyle oluşan zararlardan sorumludur.

Hizmet verenin kusuruyla zarar oluştuğu iddia edilirse durum tarafların açıklamaları ve mevcut belgeler doğrultusunda incelenebilir.

EmekGo’nun inceleme yapması veya taraflar arasında iletişim kurması, zararı otomatik olarak üstlendiği anlamına gelmez.

21. Vergi, sigorta ve yasal yükümlülükler

İşveren, ilan konusu iş nedeniyle kendisine uygulanabilecek vergi, sosyal güvenlik, iş sağlığı ve güvenliği, sigorta, ruhsat, izin ve diğer yasal yükümlülüklerden sorumludur.

Taraflar arasındaki ilişkinin hukuki niteliği, yalnızca sözleşmede kullanılan ifadeye göre değil, işin fiilen nasıl yürütüldüğüne göre değerlendirilebilir.

Süreklilik gösteren, bağımlı ve emir-talimat altında yürütülen çalışmalarda ayrıca profesyonel hukuki ve mali değerlendirme yapılmalıdır.

22. Gizlilik ve kişisel veriler

İşveren, eşleştirme kapsamında kendisiyle paylaşılan hizmet veren bilgilerini yalnızca ilgili işin yürütülmesi amacıyla kullanabilir.

Hizmet verenin telefon, adres, kimlik, banka veya profil bilgileri izinsiz olarak yayımlanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

23. Sözleşmenin sona ermesi

İşveren, hesabını kapatarak sözleşmeyi sona erdirebilir.

Devam eden iş, ödeme, iade, şikâyet veya uyuşmazlık bulunması hâlinde ilgili süreçlerin tamamlanması gerekebilir.

Platform kurallarına ağır veya tekrarlanan aykırılık hâlinde EmekGo sözleşmeyi feshedebilir ve hesabı kapatabilir.

24. Sözleşme değişiklikleri

EmekGo, hukuki, teknik veya operasyonel nedenlerle bu sözleşmeyi güncelleyebilir.

Önemli değişiklikler kullanıcıya platform, e-posta veya diğer uygun iletişim araçları üzerinden bildirilir.

25. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Kullanıcının yürürlükteki mevzuattan doğan tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi, iş mahkemesi veya diğer görevli mercilere başvuru hakları saklıdır.